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Businessknigge-Kurse im Test

Gut und günstig

Wer seine Umgangsformen im Geschäftsleben aufpolieren möchte, muss nicht unbedingt tief in die Tasche greifen. Denn gute Businessknigge-Kurse sind auch schon für kleines Geld zu haben, wie die Stiftung Warentest in einem aktuellen Seminar-Check gezeigt hat. Die Prüfer nahmen insgesamt zehn – zumeist eintägige – Kurse unter die Lupe. Insgesamt am besten schnitt der Kurs 'Business Knigge: moderne Umgangsformen im Beruf' der Handwerkskammer Leipzig ab. 'Sehr unterhaltsamer, sehr abwechslungsreicher und sehr gut strukturierter Kurs', heißt es im Testbericht. Da der Kurs nur 49 Euro kostet, bietet er nach Meinung von Stiftung Warentest das klar beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Inhaltlich und didaktisch das Wasser reichen kann laut Testergebnis dem VHS-Kurs lediglich das Angebot der Haufe Akademie 'Business Knigge heute'. Das zweitägige bundesweit angebotene Seminar deckte die vom Testinstitut als wichtig definierten Themenfelder – unter anderem Rangordnung, Distanzzone, nonverbale Kommunikation und Business-Kleidung – sogar noch etwas gründlicher ab als der Testsieger, kam dafür aber auch deutlich teurer: 1.490 Euro mussten für zwei Tage berappt werden. Mittlerweile hat die Haufe Akademie den Kurs auf einen Tag zusammengedampft und bietet ihn unter dem Namen 'Business-Knigge: Ihr professioneller Auftritt' für 690 Euro an. Vom Haufe-Kurs abgesehen überzeugten vor allem die günstigeren Seminare – bis zu 100 Euro – durch eine breite, gut sortierte Themenpalette mit kleinen Abstrichen bei der Didaktik. Ausgerechnet die Knigge Akademie fiel bei den Prüfern durch. Ihren bundesweit angebotenen Kurs 'Benimm im Business – der Businessknigge' (198 Euro) bezeichnet Stiftung Warentest als 'sehr schwach'. Das eintägige Seminar lasse viele wichtige Themen aus und weise didaktische Mängel auf. Konkrete Kritikpunkte: zu vortragslastig, zu geringer Medieneinsatz, keine Verwendung von Lehrmaterial.
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