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Wie viel Konflikt brauchen Unternehmen? ​

Konflikte haben einen schlechten Ruf, sie stören, spalten und sorgen für miese Stimmung. Andererseits sind Konflikte nützlich, weil sie auf Missstände hinweisen und Veränderungen anstoßen. Wie aber unterscheidet man guten von schlechten Streit? Und wann muss man eingreifen?

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