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									Management									Führen by Walking Around
								
								Es ist zwar viel die Rede vom Management by Walking Around, doch welcher Manager macht es? Einigen fehlt vielleicht das nötige Charisma oder sie trauen sich nicht heran an die Kunst, mit ihren Mitarbeitern zu reden und nah am Geschehen zu sein. Lesen Sie daher das folgende Plädoyer von Professor K. W. Koeder.  zum Artikel
							
									Kommunikationstraining									Fit für den Börsengang
								
								Wenn ein Unternehmen einen Börsengang plant, sollten die Investor-Relations nicht unterschätzt werden. Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kapitalmarkt erfordert höchste Professionalität, da sie den Wert eines Unternehmens transportiert. Die Trainer-Repräsentanz Expert begleitet Vorstände beim Börsengang und beschreibt, worauf es bei einer professionellen Präsentation ankommt.  zum Artikel
							
									Recht									Gewappnet für den Insolvenzfall
								
								Das Honorar ist fällig, aber der Kunde zahlt nicht? Das ist das erste Alarmzeichen von drohender Zahlungsunfähigkeit. Welche Maßnahmen der Trainer ergreifen kann, um im Insolvenzfall seines Kunden nicht mit in die Tiefe zu fallen, erläutert Matthias Lindow.  zum Artikel
							
									Projektmanagement									Fallgrube Komplexität
								
								Immer mehr Aufgaben werden in Projekten durchgeführt, immer stärkeres Gewicht legen daher die Unternehmen auf Projektmanagement, immer ausgefeilter werden die PM-Methoden. Doch noch immer gehen die meisten Projekte schief. PM-Trainerin Christine Demmer schildert, woran es hakt.  zum Artikel
							
									Frauenseminare									Women only
								
								'Ghettoisierung' schimpfen die einen, 'Kaffeekränzchen' lachen die anderen: Seit es sie gibt, sind Seminare 'nur für Frauen' umstritten. Doch die Experten sind sich einig: Frauenseminare haben nicht nur ihre Berechtigung – sie werden sogar noch zunehmen.  zum Artikel
							
									Das Dialogverfahren									Fruchtbare Gespräche führen
								
								Überlegen statt überzeugen, respektieren statt attackieren, zuhören statt unterbrechen: Das unterscheidet den Dialog von der Diskussion. Unternehmen, die ihre Besprechungen im Dialogverfahren durchführen, erschließen sich neue Perspektiven und Wege für Problemlösungen. Was der Dialog im Einzelnen bewirkt, welchen Regeln er folgt und wie er zu erlernen ist, schildert Dialog-Ausbilderin Dr. Martina Hartkemeyer.  zum Artikel
							
									Training von Zielvereinbarungen									Wegweiser zu echten Zielen
								
								Herausfordernd, messbar, frei von Widersprüchen und präzise: So sollten Zielvereinbarungen formuliert sein. Anforderungen, die nicht immer eingehalten werden. Denn das Instrument 'Zielvereinbarung' wird häufig unterschätzt, so die Beobachtung von Prof. Dr. Rupert E. Bardens. Der Kommunikationsexperte schildert, was Führungskräfte in einem Zielvereinbarungs-Training lernen können.  zum Artikel
							
									Existenzgründung für Trainer									Mein Weg in die Selbstständigkeit
								
								Sie wollen sich als Trainer oder Berater selbstständig machen? Diese Entscheidung wird Sie vermutlich lange Zeit ihren Schritt in die Selbstständigkeit erfolgreich gegangen ist, soll Ihnen Mut machen und praktische Tipps geben.  zum Artikel
							
									Existenzgründung für Trainer									Starthilfe im Netzwerk
								
								Trainernetzwerke nehmen den Nachwuchs in ihre Gemeinschaft auf und stehen als Mentoren mit kollegialem Rat zur Seite. Besonders für Existenzgründer ist es vorteilhaft, hier Kontakte zu knüpfen und als Co-Trainer praktische Erfahrungen zu sammeln. Eva Havenith vom Netzwerk 'Kommunikation und Aktives Lernen e. V.' stellt Ihnen die Leistungen eines solchen Netzwerks vor.  zum Artikel
							
									Organisation									Mehr Austausch beim Schichtwechsel
								
								Bei der BASF AG in Ludwigshafen mit ungefähr 350 Schichtbetrieben finden rund 255.000 Schichtübergaben pro Jahr statt. Häufig jedoch wird die Komplexität von Schichtübergaben unterschätzt. In diesem Beitrag stellt BASF ein Weiterbildungskonzept für Schichtleiter vor, das die Qualität und Effizienz dieses Prozesses verbessern soll.  zum Artikel
							
									Kommunikationsfallen									Sprachmüll im Management
								
								'Wie konnte das denn passieren? Das darf doch nicht wahr sein!' Aussprüche dieser Art heißen in der Rhetorik 'Kill the Messenger'. Und es sind nicht die einzigen rhetorischen Fehlgriffe. Was Manager im Alltag an Sprachmüll produzieren und wie sie mit falscher Wortwahl ihre Mitarbeiter und Geschäftspartner demotivieren, frustrieren und gegen sich aufbringen, hat Trainerin Dr. Cornelia Topf für managerSeminare untersucht.  zum Artikel
							
									Mitarbeitergespräche									Wer das Sagen hat, muss fragen
								
								Sie motivieren, öffnen Horizonte, führen zu Problemlösungen und sind der Türöffner für Informationen: Fragen. Führungskräfte nutzen die Kunst des Fragens in Mitarbeitergesprächen jedoch viel zu wenig, beobachten Raimund Gebhardt und Dr. Hartmut Walz. Der Knackpunkt: Richtig fragen will gelernt sein. Die beiden Kommunikationsexperten schildern, wie es geht.  zum Artikel
							
									Führen mit Humor									Lachen fördert Leistung
								
								Wer etwas mit Spaß tut, nimmt seine Sache nicht ernst genug. So denken viele deutsche Manager. Die Folge: Sie unterbinden Humor im Büro. Ein Fehler, wie Trainer Thomas Holtbernd versichert. Denn Humor fördert nicht nur die Kreativität der Mitarbeiter, sondern entschärft auch Konflikte und sorgt für ein angstfreies, offenes Arbeitsklima. Was Führungskräfte mit Humor erreichen können.  zum Artikel
							
									IT-Anwendertrainings									Zum richtigen CBT greifen
								
								Das Update einer Office-Applikation, die Einführung eines Intranets oder ein neues Kundenverwaltungsprogramm - jede Änderung im IT-Bereich erfordert neue Schulungen. Ein Lösungsweg, die IT-Kompetenzen der Mitarbeiter nachhaltig und kostengünstig zu entwickeln, sind interaktive Lernprogramme. Wie jedoch findet man das richtige Programm? Antworten von Dr. Erich Behrendt.  zum Artikel
							
									Change-Management									Scheu vor neuen Medien bei Veränderungsprozessen
								
								Europäische Unternehmen setzen neue Medien nur begrenzt und wenig differenziert zur Mobilisierung von Mitarbeitern und zur Unterstützung von Veränderungsprozessen ein. Eine aktuelle Studie zeigt, dass geringe Erfahrung und kein oder nur wenig Vertrauen zu den innovativen, elektronischen Instrumenten das heutige Change-Management bestimmen.  zum Artikel
							
									Management									Feedback als Führungsaufgabe
								
								Es ist kein Zufall, wenn Mitarbeiter unmotiviert sind oder viele innerlich oder tatsächlich kündigen. Dies ist häufig ein Alarmzeichen für eine empfindlich gestörte Kommunikation im Unternehmen. Viele Führungskräfte merken gar nicht, wenn Mitarbeiter unzufrieden sind. Der geschickte Einsatz von konstruktivem Feedback kann hier weiterhelfen.  zum Artikel
							
									Personalauswahl									Fließbandarbeiter als Teamplayer
								
								Der Automobilzulieferant Johnson Controls erhielt 1995 den Auftrag, Autositze für seinen Kunden Ford zu produzieren. 160 Fließbandarbeiter wurden eingestellt, deren Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit im Auswahlverfahren zunächst ermittelt und im anschließenden Training geschult wurden. Der Erfolg der Maßnahme wurde 2000 durch ein strategisches Bildungs-Controlling evaluiert.  zum Artikel
							
									Moderation									Führen mit Flip-Chart
								
								Alle Manager müssen es tun, jeder glaubt, dass er`s kann, doch kaum einer kann es wirklich: moderieren. Das Verfahren zur Steuerung von Teamsitzungen beinhaltet Techniken und Regeln, die erlernt werden wollen. Moderationstrainer Rüdiger Funk zeigt, welche.  zum Artikel
							
									E-Didaktik									Die Schulung mit der Maus
								
								Die Erfahrung hat gezeigt: E-Trainer sind bei Online-Seminaren unverzichtbar. Doch wie sieht ihre Arbeit aus? Wie erstellen E-Trainer ihr Seminar-Drehbuch, wie konzipieren sie wirksame Trainings? Was müssen sie bei der Bedienung von Lernplattformen beachten? Antworten von Informatik-Professor Dr. Friedhelm Mündemann.  zum Artikel
							
									Weiterbildungsprogramme									Marktnische Kundenseminare
								
								Produktionsunternehmen sind auf den Fachhandel als Mittler zum Endkunden angewiesen. Deshalb entwickeln immer mehr Unternehmen umfassende Weiterbildungsprogramme für ihre Handelspartner. Sie sollen den Händlern und ihren Mitarbeitern helfen, erfolgreicher zu verkaufen.  zum Artikel
							
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