Digitale Tools für Trainerinnen, Berater und Coachs

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Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

17 Tools gefunden

                         
                    Microtraining Session: Kundenbegeisterung
                  
Die Teilnehmer verstehen, dass Kunden zu begeistern, beiden Seiten nützt. Sie lernen, was es braucht Kunden zu begeistern und entwickeln Maßnahmen dies nachhaltig zu erreichen. Abschließend entwickeln die Teilnehmer drei ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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                    Microtraining Session: Die richtige Wortwahl
                  
Hier sensibilisieren sich die Teilnehmer für eine positive Wortwahl sowohl für ihre privaten als auch beruflichen Situationen. Der Trainer gibt Tipps für positive Formulierungen. Anschließend entwickeln die Teilnehmer individuelle ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Hier sensibilisieren sich die Teilnehmer für eine positive Wortwahl sowohl für ihre privaten als auch beruflichen Situationen. Der Trainer gibt Tipps für positive Formulierungen. Anschließend entwickeln die Teilnehmer individuelle ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Körpersprache
                  
Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Vorbereitung zum Kundenbesuch
                  
Wie lädt man einen Kunden zu einer Präsentation des neuen Produkts bzw. des neuen Dienstleistungsangebots ein? Wie weckt man sein Interesse? Und welche Regeln gilt es dabei zu beachten? - Dieses Trainingskonzept klärt genau ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Wie lädt man einen Kunden zu einer Präsentation des neuen Produkts bzw. des neuen Dienstleistungsangebots ein? Wie weckt man sein Interesse? Und welche Regeln gilt es dabei zu beachten? - Dieses Trainingskonzept klärt genau ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Telefonsituationen im Alltag souverän meistern
                  
Diese Rollenspielanleitung liefert sechs Situationen, in denen die Teilnehmer verschiedene alltägliche Telefonsituationen üben, wie sie an jedem Arbeitsplatz in Unternehmen vorkommen: 'Namen und Daten erfragen', 'Filtern', ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Diese Rollenspielanleitung liefert sechs Situationen, in denen die Teilnehmer verschiedene alltägliche Telefonsituationen üben, wie sie an jedem Arbeitsplatz in Unternehmen vorkommen: 'Namen und Daten erfragen', 'Filtern', ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Wertschätzung
                  
Hier erleben die Teilnehmer selbst, wie positiv authentische Wertschätzung wirkt. Sie lernen auf natürliche Art und Weise Wertschätzung gegenüber Kunden und Kollegen zu zeigen. Außerdem benennt jeder drei Maßnahmen, in Zukunft ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Hier erleben die Teilnehmer selbst, wie positiv authentische Wertschätzung wirkt. Sie lernen auf natürliche Art und Weise Wertschätzung gegenüber Kunden und Kollegen zu zeigen. Außerdem benennt jeder drei Maßnahmen, in Zukunft ...  zum Tool 
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                    Teamübung: Innere Haltung beim Kundengespräch
                  
Die Hälfte der Gruppe ist im Vertrieb oder Kundenservice tätig, die andere Hälfte stellt Kunden dar. Durchführung zweier kurzer, vergleichbarer Gespräche mit der gleichen Partnerin aber mit unterschiedlichem „Mindset“. Die ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Die Hälfte der Gruppe ist im Vertrieb oder Kundenservice tätig, die andere Hälfte stellt Kunden dar. Durchführung zweier kurzer, vergleichbarer Gespräche mit der gleichen Partnerin aber mit unterschiedlichem „Mindset“. Die ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Kundenorientierte Argumentation
                  
Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Vorbereitung einer Präsentation
                  
Was will ich mit meiner Präsentation erreichen? Wer ist mein Gesprächspartner? Welche Einwände könnten hervorgebracht werden? Fragen wie diese kennt jeder, der zum ersten Mal eine Präsentation vorbereiten muss. Ein gezieltes ...  zum Tool 
Preis: 8,00 EUR | Direktdownload
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Was will ich mit meiner Präsentation erreichen? Wer ist mein Gesprächspartner? Welche Einwände könnten hervorgebracht werden? Fragen wie diese kennt jeder, der zum ersten Mal eine Präsentation vorbereiten muss. Ein gezieltes ...  zum Tool 
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                    Online-Seminar-Tool: Individuellen Kontakt pflegen
                  
Die Seminarleitung meldet sich während des Seminars hin und wieder per E-Mail bei ihren Teilnehmern. Durch diese Vorgehensweise fühlen sich die Teilnehmer gut betreut und der Trainer bekommt Rückmeldungen zum Seminar.  zum Tool 
Preis: 2,00 EUR | Direktdownload
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Die Seminarleitung meldet sich während des Seminars hin und wieder per E-Mail bei ihren Teilnehmern. Durch diese Vorgehensweise fühlen sich die Teilnehmer gut betreut und der Trainer bekommt Rückmeldungen zum Seminar.  zum Tool 
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