1-2 Teilnehmer
 Seminargruppe (bis 12 Tln)
 Großgruppe

 gering
 mittel
 hoch

 bis 15 Min.
 bis 90 Min.
 über 90 Min.
43 Tools gefunden
zum Tool: Rollenspiel: Achtung, Kunde!
Für das Rollenspiel werden unterschiedliche Situationen des Verkaufsalltags betrachtet und von den Teilnehmern überspitzt dargestellt. Mit dieser Übung führen Sie Ihre Seminarteilnehmer auf humorvolle Art an Rollenspiele ... zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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Für das Rollenspiel werden unterschiedliche Situationen des Verkaufsalltags betrachtet und von den Teilnehmern überspitzt dargestellt. Mit dieser Übung führen Sie Ihre Seminarteilnehmer auf humorvolle Art an Rollenspiele ... zum Tool

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zum Tool: Coaching-Tool: Coaching-Informationsabend
Unsere Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine kundenorientierte Veranstaltung durchführen, die es Interessenten ermöglicht, einen persönlichen Einblick in die Coaching-Arbeit zu erhalten, den oder die Coaches und ihre spezifische ... zum Tool

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zum Tool: Microtraining Session: Kundenorientierte Argumentation
Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ... zum Tool

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Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ... zum Tool

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zum Tool: Trainingskonzept: Abschlusstechnik
Die Aufgabe des Verkäufers ist es, den Kunden zu lenken und - ohne Druck - zum Entschluss zu steuern. Denn der Kunde braucht die Beratung und Hilfe gerade in dieser Phase. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer darin schulen, ... zum Tool

Preis: 10,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Trainingskonzept: Einwandbehandlung
Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ... zum Tool

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zum Tool: Geschichte fürs Training: Wir gehen in den Zoo
Stellen Sie sich vor, Sie werden im Zoo plötzlich von einem Lama angespuckt. Je nach innerer Haltung und Wahrnehmung können Sie die Situation nun völlig unterschiedlich bewerten ... Geeignet für Rollen- und Haltungsfragen, ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Coaching-Tool: Die persönliche Akquisitionsstrategie
Mithilfe des Tools können Sie Ihr eigenes Konzept zur Selbstvermarktung und Kundengewinnung entwerfen - ausgerichtet an Ihren Stärken und Ihrer individuellen Persönlichkeit als Coach. zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Geschichte fürs Training: Taxi, Taxi
Diese Geschichte handelt von einem Taxifahrer, der auf eindrucksvolle Weise demonstriert, wie gelebte Kundenorientierung aussehen kann. Geeignet für Seminare zu den Themen Verkauf, Kunden- und Serviceorientierung. Das Dokument ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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Diese Geschichte handelt von einem Taxifahrer, der auf eindrucksvolle Weise demonstriert, wie gelebte Kundenorientierung aussehen kann. Geeignet für Seminare zu den Themen Verkauf, Kunden- und Serviceorientierung. Das Dokument ... zum Tool

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zum Tool: Theatermethoden im Training: Haltungsecho
Die Teilnehmer gehen paarweise oder in Dreiergruppen zusammen. Ein Erzähler berichtet von einem Erlebnis und sein Gegenüber imitiert die Körperhaltung (der Dritte beobachtet). Diese Übung schärft die Wahrnehmung und Beobachtung ... zum Tool

Preis: 2,00 EUR | Direktdownload

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Die Teilnehmer gehen paarweise oder in Dreiergruppen zusammen. Ein Erzähler berichtet von einem Erlebnis und sein Gegenüber imitiert die Körperhaltung (der Dritte beobachtet). Diese Übung schärft die Wahrnehmung und Beobachtung ... zum Tool

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zum Tool: Trainingskonzept: Kundenpsychologie und Gesprächsführung
Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ... zum Tool

Preis: 10,00 EUR | Direktdownload

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Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ... zum Tool

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